Leistungen
Was wir für Sie tun.
Analyse, Umsetzung, laufende Kontrolle.
01
Beratung & Analyse
Wir analysieren Ihre vorhandenen Daten und Systeme — SAP, Dateiablagen, über Jahre gewachsene IT-Systeme — und bewerten, welche KI-Vorhaben mit der bestehenden Infrastruktur umsetzbar sind. Das Ergebnis ist eine fundierte Bestandsaufnahme mit konkreten Handlungsempfehlungen.
02
KI-Lösungen entwickeln und einführen
Wir entwickeln KI-Anwendungen, die auf Ihre Geschäftsprozesse zugeschnitten sind, und führen sie in den Produktivbetrieb ein — von der dokumentenbasierten Auskunft bis zur vollautomatisierten Prozessverarbeitung. Auf Wunsch vollständig auf Ihrer eigenen Infrastruktur, ohne externe Datenübertragung.
03
Datenqualität sichern, Kosten kontrollieren
Produktive KI setzt eine belastbare Datenbasis voraus. Wir bereinigen und standardisieren Ihre Bestände und etablieren anschließend ein laufendes Kostencontrolling Ihrer KI-Nutzung — damit der Betrieb wirtschaftlich kalkulierbar bleibt.
Schwerpunkt
KI-Automatisierung für Shopware und Magento.
Unsere E-Commerce-Erfahrung reicht weiter zurück als das Unternehmen selbst — Magento und Shopware in der Entwicklung, in Migrationen und im laufenden Betrieb, unter anderem für einen der größten deutschen Online-Fashion-Händler. Heute setzen wir KI-Automatisierung gezielt dort ein, wo Shopware- und Magento-Händler den größten operativen Aufwand haben: Produktdatenpflege, Auftrags- und Retourenverarbeitung und Kundenservice.
Produktdatenpflege
Attribute, Beschreibungen, Kategorisierung und Varianten — KI-gestützt aufbereitet, durch Ihr Team freigegeben. Ein strukturierter Prozess, der mit dem Sortiment skaliert und die manuelle Übernahme aus Lieferantenlisten ersetzt.
Aufträge & Retouren
Eingehende Bestellungen, Retourengründe und Reklamationen automatisiert erfassen, klassifizieren und in Ihr System zurückführen. Die Sachbearbeitung wird auf die Entscheidung reduziert — die Vorverarbeitung läuft vollautomatisch.
Kundenservice
Standardanfragen zu Lieferstatus, Rechnungskopien und Retourenlabels automatisiert bearbeiten, komplexe Fälle regelbasiert an Sachbearbeiter weiterleiten. Auf Wunsch vollständig auf Ihrer eigenen Infrastruktur betrieben.
KI-Prozess-Audit — 3 Tage, Festpreis
Wir identifizieren die aufwandsintensivsten Prozesse in Ihrem Shop-Betrieb und liefern einen konkreten Automatisierungsplan mit ROI-Schätzung: welche Prozesse sich lohnen, welche nicht, und in welcher Reihenfolge. Erfahrungsgemäß sind 20–40 % Zeitersparnis pro Prozess realistisch — abhängig vom Einzelfall, und wenn sich etwas nicht rechnet, sagen wir Ihnen das auch.
Details zu Ablauf und Konditionen unter Zusammenarbeit
Fundierte Shopware- und Magento-Erfahrung aus Entwicklung, Migration und Betrieb — nicht aus Agentur-Präsentationen, sondern aus der operativen Arbeit mit diesen Systemen.
Unser Ansatz
Methodik und Zielsetzung.
KI-Projekte scheitern nicht an der Technologie — sie scheitern an schlechten Daten und intransparenten Kosten. Genau dort setzen wir an.
Am Ende haben Sie drei Dinge: bereinigte Daten, eine laufende KI-Lösung und klare Zahlen zu den Betriebskosten.
- Saubere, vereinheitlichte Daten als Grundlage für jeden KI-Einsatz
- Eine KI-Lösung im Produktivbetrieb — nicht als Prototyp, sondern als betriebsfähiges System
- Klare Übersicht, was Ihre KI-Nutzung Monat für Monat kostet
- Dokumentation und Wissenstransfer, die Ihrem Team die eigenständige Weiterführung ermöglichen
- Datenschutz nach DSGVO — Ihre Daten bleiben unter Ihrer Kontrolle
Schritt 1
Verstehen
Wir verschaffen uns direkten Einblick in Ihre Systeme, bewerten die Datenqualität und analysieren bisherige KI-Ansätze. Ergebnis: eine belastbare Einschätzung des Ist-Zustands.
Schritt 2
Daten in Ordnung bringen
Bevor eine KI angebunden wird, bereinigen wir die Datenbasis: Duplikate eliminieren, Schreibweisen standardisieren, Lücken schließen. Dafür setzen wir unter anderem unsere eigene Software dataRein ein.
Schritt 3
Implementieren
Wir entwickeln die KI-Lösung und integrieren sie in Ihre bestehende Systemlandschaft — auf Wunsch vollständig auf Ihrer eigenen Infrastruktur.
Schritt 4
Betriebskosten kontrollieren
Wir etablieren ein laufendes Kostencontrolling: Sie sehen, welche Abfrage welche Kosten verursacht und wo Einsparpotenzial besteht. Dafür nutzen wir unser eigenes Werkzeug TokenCheck AI.
Arbeitsweise
Inhabergeführt. Direkt. Ergebnisorientiert.
Inhabergeführt. Kurze Wege, direkte Kommunikation, Verantwortung aus einer Hand.
16+
Jahre Unternehmens-IT
Von der Softwareentwicklung über die Projektleitung bis zur Systemarchitektur — in jeder Rolle, die der IT-Projektbetrieb vorsieht.
Direkt
Ein Ansprechpartner
Sie arbeiten direkt mit dem Gründer. In jeder Projektphase. Ohne Subunternehmer oder zwischengeschaltete Agenturen.
DACH
Projektgebiet
Standort Saarland, Projekte bundesweit und im gesamten deutschsprachigen Raum.
Klar
Fester Umfang
Jede Zusammenarbeit beginnt mit einem klar abgesteckten Umfang und festen Ergebnissen. Sie wissen vorher, was Sie bekommen — und was es kostet.
Anwendungsbeispiele
Typische Szenarien aus dem Projektgeschäft.
Wie wir operative Engpässe lösen, an denen Standardlösungen scheitern. Die folgenden Beispiele sind anonymisierte, typische Szenarien — keine konkreten Kundenreferenzen.
Beispielszenario · E-Commerce
Produktdatenpflege im Shopware-Shop
Ein Händler mit umfangreichem Sortiment erhält monatlich aktualisierte Produktdaten von Lieferanten als Excel-Dateien. Die Übernahme in den Shop — Beschreibungen, Attribute, Varianten — erfolgt manuell, dauert rund 20 Minuten pro Artikel und skaliert nicht mit dem Sortimentswachstum.
- Die Lösung Ein automatisierter Workflow importiert die Lieferantendaten, generiert KI-gestützt Produktbeschreibungen und SEO-Texte und legt die Artikel über die Shopware-API als Entwürfe an. Die Veröffentlichung erfolgt erst nach manueller Freigabe.
- Der Effekt Der manuelle Aufwand pro Artikel reduziert sich auf die Qualitätsprüfung und Freigabe. Das Team kann sich auf Sortimentsstrategie und Kundenbetreuung konzentrieren — bei vollständiger Kontrolle über jede Veröffentlichung.
Beispielszenario · dataRein
Das SAP-Materialstamm-Chaos
Ein mittelständischer Maschinenbauer möchte einen KI-Assistenten für Servicetechniker nutzen. Die KI scheitert jedoch komplett, da im SAP-System derselbe Artikel (z.B. ein Kugellager) fünfmal unterschiedlich geschrieben steht.
- Die Lösung Statt Studenten monatelang Daten abtippen zu lassen, wird dataRein lokal auf dem Firmenserver installiert. Die Software erkennt selbstständig Duplikate und vereinheitlicht Schreibweisen.
- Der Effekt Die KI kann auf der bereinigten Basis verlässliche Antworten liefern. Die Techniker sparen Zeit bei der Ersatzteilsuche — und kein Byte verlässt das Firmennetzwerk.
Beispielszenario · TokenCheck AI
Die API-Kostenfalle
Ein Logistik-Unternehmen nutzt KI, um lange Zolldokumente automatisch zusammenzufassen. Was mit 50 Euro im Monat begann, explodiert plötzlich auf 3.500 Euro, weil Mitarbeiter irrelevante PDFs hochladen und Limits fehlen.
- Die Lösung TokenCheck AI wird zwischengeschaltet. Das Dashboard zeigt sofort, welche Abteilung (z.B. Zoll) die Kosten verursacht. Es wird ein Warnlimit von 500 Euro definiert.
- Der Effekt Volle Kostenkontrolle für die Geschäftsführung. Das Projekt bleibt wirtschaftlich und kann ohne böse Überraschungen auf der Kreditkartenabrechnung weiterlaufen.
Konkreter Nutzen
Was sich dadurch ändert.
Datenqualität ist kein Selbstzweck. Was eine bereinigte Stammdatenbasis in einzelnen Unternehmensbereichen konkret verändert:
Stammdatenmanagement
Doppelte Lieferanten- und Kundenstammsätze, die bislang manuell identifiziert und zusammengeführt werden, erkennt das System automatisch. Der Aufwand reduziert sich von Wochen auf Stunden.
Fertigung & Produktion
Doppelte oder unvollständige Materialstammsätze verursachen Fehlbestellungen, fehlerhafte Stücklisten und ungeplante Stillstände. Bereinigte Materialdaten ermöglichen eine korrekte Disposition und reduzieren Produktionsunterbrechungen.
Einkauf
Wenn derselbe Lieferant unter mehreren Schreibweisen im System geführt wird, bleibt das tatsächliche Einkaufsvolumen intransparent. Konsolidierte Lieferantendaten sind die Voraussetzung, um Bestellmengen zu bündeln und bessere Konditionen zu verhandeln.
KI-Vorhaben
Ein KI-System, das auf fehlerhaften Stammdaten arbeitet, liefert unzuverlässige Ergebnisse und verliert das Vertrauen der Anwender. Die Datenqualität bestimmt die Qualität jeder KI-Anwendung.
Zusammenarbeit
Einstieg und Konditionen.
Definierter Umfang, vereinbarte Ergebnisse, transparenter Preis.
Empfohlener Einstieg
3-Tage-Analyse: Daten & Kosten
Festpreis
Wir analysieren Ihre Systeme — Shopware oder Magento, SAP, Datenbanken, über Jahre gewachsene IT-Systeme — und bewerten den Zustand Ihrer Datenbasis. Sofern Sie bereits KI einsetzen, analysieren wir die laufenden Betriebskosten. Das Ergebnis: ein strukturierter Bericht mit Ist-Zustand, realistischer Machbarkeitsbewertung und Kosteneinschätzung für die Folgeschritte. Für E-Commerce-Händler läuft die Analyse als KI-Prozess-Audit mit Fokus auf Ihre Shop-Prozesse.
Sie erhalten:
Verständlichen Bericht zum Zustand Ihrer Daten
Ehrliche Einschätzung, welche KI-Vorhaben für Sie realistisch sind
Kostenüberblick Ihrer bisherigen KI-Nutzung (falls vorhanden)
Konkreten Fahrplan für die nächsten 90 Tage
Wie es danach weitergeht
Auf Basis der Analyse definieren wir gemeinsam den Folgeumfang — Datenbereinigung, KI-Implementierung oder beides. Jede Phase hat einen definierten Leistungsumfang, vereinbarte Ergebnisse und einen transparenten Preis. Sie entscheiden nach jeder Phase über die Fortführung.
Was es kostet
Die Analyse und klar abgrenzbare Leistungen werden zum Festpreis abgerechnet. Umfangreichere Umsetzungsprojekte laufen auf Tagessatzbasis mit vorab definierten Meilensteinen. Abgerechnet wird nach Ergebnissen, nicht nach Anwesenheit.
Keine Bindung
Keine Mindestlaufzeiten, keine langfristigen Vertragsbindungen. Jede Phase ist einzeln beauftragbar. Sollte die Analyse ergeben, dass ein Einsatz nicht wirtschaftlich ist, teilen wir Ihnen das mit.
Kontakt
Lassen Sie uns sprechen.
Ein unverbindliches Gespräch über Ihre Ausgangslage und mögliche nächste Schritte.